

美容院招聘时如何面谈才能留住管理人员或者知道这人是否可用呢?
如果选管理人员,就要面谈。要从相貌、品质、价值观、工作态度入手详细考察管理人员的素质,假如用了一个不能服人的业务高手,就会得罪了一大批员工。多数员工不开心,服务品质就会有问题。业务能力和管理能力是两回事,业务能力高不一定就能做好管理工作。所以,对管理人员的选择必须要慎重,因为责任的关系,管理人员的表现对公司的影响很大,值得每一个老板高度重视。
下面教大家一种基本的面谈技巧。
判断一个人的品德,就要会问话,通过冶叶倡条,对对方的人品和经历就能略知一二。
先要做一个自我介绍,以加强礼貌,再开始问话。
“请问家住叫哪里?或是哪里人?”(表示关心)让对方放松。
“什么学校毕业?”(了解学历和教育程度)可以根据表现安排相应岗位。
“工作的单位如何?”(判断既往工作的经历,了解对方的表达能力和对工作的态度。)讲工作单位不好的人,个人性格也许会缺乏适应性。积极改变的人,会很快适应岗位。
“想做一个什么样的岗位?”(假如她是第一次工作,试探个人喜好和特长。)
“为什么你认为自己能做好这个工作呢?”(了解她的经验和方法。)假如没有经验,也可以在要求上降低工资,培养她。
“我能分享一下你最高兴的工作经历吗?”(看出工作态度和实际经验。)